Финтабло: как команда поддержки из 9 человек обрабатывает 2000 обращений в месяц
Carrot quest — платформа для CRM-маркетинга ·
Как техподдержка Финтабло справилась с ростом нагрузки без расширения штата: рост самостоятельного решения вопросов с 30% до 80% с Carrot quest
Как техподдержка Финтабло справилась с ростом нагрузки без расширения штата: рост самостоятельного решения вопросов с 30% до 80% с Carrot quest