МТС Линк для календарей и телефонии: 7+ полезных интеграций
Блог МТС Линк ·
Запись МТС Линк для календарей и телефонии: 7+ полезных интеграций впервые появилась Блог МТС Линк .
Когда встреча запланирована в календаре, ссылка на неё должна быть под рукой, а подключение — не занимать много времени. МТС Линк решает эту задачу через интеграции с популярными календарями, российскими почтовыми системами, АТС и SIP-инфраструктурой. Рассказываем, какие интеграции доступны и чем они полезны.
Календарь — привычное место для планирования встреч, но не всегда удобное для запуска видеоконференций, особенно если вы используете разные решения. Интеграции МТС Линк помогают создавать события, добавлять ссылки на встречи и быстрее переходить к обсуждению без лишних переключений между сервисами.
Интеграция календаря возможна двумя способами: с помощью плагина или надстройки. Плагин МТС Линк позволяет создавать встречи и приглашать участников прямо из календаря Outlook. Он поддерживает пользовательскую и массовую установку администратором через MSI-пакет или групповые политики. Плагин работает только в десктопном приложении Outlook, а синхронизация с платформой МТС Линк не автоматическая: при изменении данных или переносе встречи нужно будет нажимать кнопку «Обновить» в плагине.
Надстройка создаётся с помощью инструментов Microsoft API: она может использоваться как в веб-версии календаря, так и в десктопном приложении Outlook. Установить можно самостоятельно или централизованно. Синхронизация двусторонняя: изменения в Outlook автоматически отражаются в МТС Линк и наоборот. Надстройка поддерживает вход через SSO при соответствующей настройке корпоративной среды.
откройте раздел «Интеграции» в личном кабинете МТС Линк, а затем выберите Outlook для установки плагина или Exchange Web Server для надстройки. Следуйте инструкции по установке.
Интеграция МТС Линк с Outlook
Интеграция с «Яндекс Календарём» позволяет создавать события с автоматической ссылкой на встречу в МТС Линк, а при изменении расписания, времени или состава участников данные будут обновляться между двумя сервисами. Синхронизация может выполняться с задержкой из-за особенностей протокола CalDAV, через который работает эта интеграция.
получите адрес CalDAV и отдельный пароль в «Яндекс Календаре», а затем введите эти данные в разделе «Интеграции» МТС Линк.
Интеграция МТС Линк с «Яндекс Календарём»
Интеграция работает через плагин и позволяет создавать встречи в МТС Линк из Google Календаря. Ссылка на встречу автоматически добавляется в событие и превращается в кнопку для подключения. Синхронизация односторонняя: если изменить состав участников или дату проведения в МТС Линк, то в Google Календаре это не отразится.
перейдите в Google Календарь, установите приложение MTS Link через раздел с дополнениями и авторизуйтесь в аккаунте МТС Линк.
Интеграция МТС Линк с Google Календарём
Интеграции календаря и видеоконференций позволяют рекрутерам создавать видеовстречи МТС Линк прямо из карточки кандидата, а затем отправлять приглашения на собеседование со ссылкой для подключения. Также после интервью рекрутеру будет доступна расшифровка, краткие итоги интервью и список достигнутых договорённостей, подготовленные ИИ-помощником.
в настройках «Хантфлоу» перейдите в раздел интеграций, выберите МТС Линк и подключите сервис.
Интеграция «Хантфлоу» с МТС Линк
Если вы используете календарь в «Битрикс24», Mozilla Thunderbird или собственное решение с поддержкой протокола CalDAV, интеграция с МТС Линк также может быть доступна. В зависимости от поддерживаемых операций CalDAV-интеграция может обеспечивать синхронизацию событий между МТС Линк и внешним календарём.
в настройках внешнего календаря получите адрес CalDAV и сгенерируйте пароль приложения. В личном кабинете МТС Линк перейдите в «Интеграции» → «CalDAV» и введите данные для создания интеграции.
МТС Линк поддерживает интеграции с отдельными почтовыми системами и календарями, включая «МойОфис», CommuniGate и другие корпоративные решения.
В зависимости от продукта интеграция с почтой может работать через плагин или обеспечивать синхронизацию в двух направлениях. Поэтому перед подключением нужно проверить поддерживаемый сценарий для конкретной почтовой системы: создание встречи, добавление ссылки, изменение и отмена события.
Обзор Почта Интеграция МТС Линк с телефонией и SIP-устройствами Интеграция телефонии позволяет создавать гибридные встречи и объединять существующую телефонную и ВКС-инфраструктуру с МТС Линк. Например, руководитель проводит еженедельную встречу, сотрудники из головного офиса подключаются по ссылке из календаря, а команда в региональном офисе собирается в переговорной с видеотерминалом. Организатор добавляет SIP-адрес терминала в МТС Линк и звонит в переговорную. Участники в комнате видят и слышат коллег, а при совместимости оборудования и поддержке необходимых протоколов смогут транслировать презентацию с терминала.
Если у сотрудника нет доступа к интернету или приложениям, он может присоединиться к мероприятию с городского или мобильного телефона по номеру. Для управления участием с SIP-устройства предусмотрен тональный набор.
для SIP-подключения или интеграции с корпоративной АТС обратитесь в техническую поддержку МТС Линк — специалисты проверят совместимость оборудования, помогут с настройкой или предложат варианты установки дополнительных решений.
ВКС Встречи Кибербезопасность Дополнительные возможности интеграций с МТС Линк МТС Линк предоставляет гибкие инструменты для интеграции с корпоративными системами через чат-боты, вебхуки и API. Так, чат-боты позволяют получать уведомления из внешних сервисов: CRM, трекеров задач, систем мониторинга — прямо в каналы мессенджера. Слеш-команды позволяют отправлять запросы в эти сервисы и получать ответы прямо в чате, не покидая МТС Линк.
Вебхуки для мероприятий отправляют уведомления о регистрации участника, завершении вебинара, готовности записи и других событиях на указанный URL. Это позволяет автоматически создавать лиды в CRM, запускать триггерные рассылки, синхронизировать данные с таблицами и аналитикой.
API даёт программный доступ к методам для работы с мероприятиями, участниками, файлами, тестами и записями — подходит для создания собственных интеграций и автоматизации процессов.
Как бизнесу объединить чаты, звонки и задачи: 5 преимуществ платформы унифицированных коммуникаций
Как технология единого входа SSO защищает доступ к корпоративным ресурсам и упрощает командную работу
15 функций МТС Линк Встреч, которые помогают руководителю и команде экономить рабочее время
Запись МТС Линк для календарей и телефонии: 7+ полезных интеграций впервые появилась Блог МТС Линк .