MWS AI обновила ИИ-агента в WordPulse: он точнее отвечает на вопросы и анализирует втрое больше диалогов
MWS AI ·
MWS AI (входит в МТС Web Services) расширила возможности ИИ-агента платформы управления качеством коммуникаций WordPulse, которая входит в продукт MWS AI Клиентский сервис. Теперь ИИ-агент дает ответы со ссылками на инструкции и обучающие видео, а количество диалогов, которые он может проанализировать за один запрос, увеличилось более чем втрое. В разделе «Помощь» пользователь может задать…
Источник