В Центре имени Е.П. Глинки рассказали, почему нельзя верить стереотипам о бездомных людях
Вечерняя Москва vm.ru ·
Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки на протяжении 30 лет помогает тем, кто остался без крыши над головой. Директор центра Ольга Устимова прокомментировала распространенные заблуждения о бездомных людях и рассказала, как устроена помощь тем, кому некуда пойти.
Центр социальной адаптации имени Е.П. Глинки на протяжении 30 лет помогает тем, кто остался без крыши над головой. Директор центра Ольга Устимова прокомментировала распространенные заблуждения о бездомных людях и рассказала, как устроена помощь тем, кому некуда пойти.
Стереотип 1: К жизни на улице приводят только вредные привычки. Практика Центра имени Е.П. Глинки не подтверждает мнение, что потеря дома — это следствие личной несостоятельности. Директор учреждения подчеркнула: лишиться жилья можно и без асоциального поведения — нередко решающую роль играет цепочка семейных, правовых и бытовых обстоятельств.
— Некоторые люди действительно оказываются в кризисном положении из-за определенного образа жизни. Но распространять этот стереотип на всех, кто попал в трудную ситуацию, неверно, — подчеркнула Ольга Устимова.
Среди неочевидных причин потери жилья эксперт назвала:
решение суда о снятии с регистрационного учета — при длительном отсутствии зарегистрированного человека и неоплате коммунальных услуг;
конфликт с работодателем, не оформившим трудовой договор, из-за чего сотрудник может остаться без обещанного жилья на время вахты;
ментальные и возрастные особенности, из-за которых человек теряет ориентацию на улице и забывает дорогу домой;
мошеннические действия, приводящие к утрате прав на жилье.
Стереотип 2: Человек сам виноват в сложившейся ситуации. Бытует мнение, что бродяжничество — осознанный выбор. Действительно, встречаются люди, которые при наличии жилья живут на улице, но таких случаев единицы.
— За каждым подобным эпизодом стоит своя история, которую важно рассматривать отдельно. Нередко люди оказываются без жилья из-за предательства близких или юридической неграмотности в вопросах оформления наследства, — рассказала эксперт.
Порядок очередности наследования определен законодательством. Если оно не было оформлено вовремя — в том числе, когда человек не знал о необходимости обратиться к нотариусу, — восстановить сроки можно только через суд, доказав уважительность причин пропуска. Этим занимаются юрисконсульты Центра имени Е.П. Глинки: благодаря их сопровождению в судебных инстанциях люди вступают в наследство и перестают быть бездомными.
Уязвимы и супруги в незарегистрированном браке: после смерти собственника квартира переходит наследникам первой очереди — официальному супругу, детям и родителям, — а партнер без юридически оформленных отношений может остаться без жилья.
Стереотип 3: Бездомному человеку можно помочь только едой или одеждой. Именно с этого чаще всего начинается работа с человеком, но это далеко не все. Реальный шанс вернуться к нормальной жизни дает комплексная поддержка: восстановление документов, медицинская помощь и другие услуги.
Стереотип 4: Оказаться на улице — это точка невозврата. Результаты работы центра опровергают этот тезис. Только в 2025 году сотрудники организовали 137 встреч подопечных с близкими, что помогло воссоединиться семьям, и трудоустроили 44 бездомных человека. Центр предоставляет услуги в заявительном порядке: чтобы начать путь к переменам, человеку нужно обратиться в учреждение.
Стереотип 5: Бездомный человек не может работать. Пока не закрыты базовые потребности — питание, сон, безопасность, говорить о поиске работы преждевременно. Поэтому помощь выстроена поэтапно: сначала срочные услуги, затем восстановление документов, без которых невозможно официальное трудоустройство, и подбор вакансий со стабильной зарплатой или возможностью проживания на территории работодателя.
Эти стереотипы опровергают и реальные истории людей, которые обращались в центр. Например, Борис лишился квартиры из-за мошенников. Поначалу он долго скитался по улицам, но потом все же обратился в центр. Специалисты помогли восстановить паспорт, полис ОМС и СНИЛС. Борис прошел медицинское обследование, решил накопившиеся проблемы со здоровьем и оформил пенсию по возрасту. Он был готов работать, и его трудоустроили консьержем — так у него появились стабильный доход и возможность вернуться к обычной жизни.
Учреждение предоставляет комплексную поддержку: восстановление документов, прохождение диспансеризации, временное размещение, содействие в трудоустройстве, а также юридическое и психологическое сопровождение.
Обратиться в диспетчерскую службу могут не только люди, оказавшиеся в трудной ситуации, но и те, кто встретил на улице нуждающегося в помощи человека. Вызовы принимаются круглосуточно по телефонам: +7 (903) 720-15-08, +7 (499) 357-01-80, 112.