На языке покупателя: как россияне ищут товары | New-Retail.ru
new-retail.ru ·
Товар есть в ассортименте, но покупатель его не находит: запрос сформулирован через жизненную ситуацию, а поиск ищет только по названиям и характеристикам. Разбираем, где возникает разрыв и как его закрыть.