22 обращения по 1363 руб. для нового B2B-продукта: как продвигали нейрофото для ресторанов в VK Рекламе
elama.ru ·
Партнеры делятся кейсом
Продвигать новый продукт сложнее, чем знакомую рынку услугу: сначала аудитории нужно объяснить, что именно ей предлагают и зачем это вообще нужно. Именно с такой задачей столкнулся сервис «Нейроеда», который создает фотографии блюд с помощью ИИ без классической фотосъемки. Вместе с таргетологом digital-агентства LoftyLab и партнером eLama Еленой Бояровой разбираемся, как за две недели протестировали спрос на услугу в VK Рекламе, какие B2B-аудитории сработали лучше остальных.
Главная сложность была в том, что мы продвигали непривычный для рынка способ решать знакомую задачу. Ресторанам нужны хорошие фотографии блюд, но далеко не все готовы сразу рассматривать нейросети вместо классической съемки. Поэтому было особенно интересно тестировать разные гипотезы, искать нестандартные способы выйти именно на тех, кто принимает решения, и понять, как заинтересовать их новым продуктом.
«Нейроеда» помогает ресторанам, кафе и службам доставки создавать изображения блюд для меню, сайтов и агрегаторов с помощью нейросетей — без полноценной фуд-съемки.
Первые попытки развивать это направление были еще в 2024 году. Тогда сообщество наполнили примерами сгенерированных блюд и набрали 424 подписчика, но системного продвижения услуги не было.
Старый пост группы:
В 2026 году клиент решил вернуться к проекту: за два года возможности нейросетей и качество генераций заметно выросли. К нам обратились, чтобы перезапустить продвижение и проверить, есть ли сейчас спрос на такую услугу среди ресторанов, кафе и доставок.
На старте перед нами было сразу две сложности. Во-первых, бренд не был широко известен. Во-вторых, сама услуга была непривычной для потенциальных клиентов: рестораторам нужно было сначала показать, какого качества изображения можно получить с помощью ИИ и зачем им менять привычный подход к созданию контента.
На тест у нас было две недели и бюджет 30 000 руб. За это время нужно было понять:
получится ли привлекать B2B-аудиторию через VK Рекламу;
сколько будет стоить начало диалога с потенциальным клиентом;
какие аудитории лучше реагируют на предложение;
есть ли у связки потенциал для дальнейшего масштабирования.
Мы понимали, что вести холодную аудиторию сразу на покупку будет сложно. Сначала потенциальному клиенту нужно было увидеть, как нейросеть работает именно с его блюдами. Поэтому основным оффером сделали три первые ИИ-генерации бесплатно.
Для теста достаточно было прислать фотографию блюда и его состав. Профессиональная съемка не требовалась — подходил даже обычный снимок на телефон. Фото использовали как ориентир, чтобы сохранить внешний вид блюда и не получить картинку, которая сильно отличается от того, что в итоге принесут гостю.
В среднем подготовка бесплатных генераций занимала около часа в рабочее время, но срок мог меняться в зависимости от исходных материалов и задачи.
Трафик вели не на сайт или лид-форму, а сразу в сообщения сообщества. Дополнительно подключили чат-бота в Senler, он объяснял суть услуги, показывал стоимость и помогал перейти к бесплатному тесту.
В рамках тестового периода до покупки пакета пользователи не дошли. Но часть обращений продолжила диалог после бесплатной генерации. Например, представитель доставки прислал фотографии роллов, получил тестовые изображения, а затем попросил передать контакты сотруднице, которая занимается фотографиями, для дальнейшего обсуждения работы.
До настройки кампаний мы провели аудит сообщества. Последние публикации были еще за 2024 год, а оформление не в полной мере объясняло новую услугу. Вести холодный трафик на такую страницу было рискованно: после перехода из рекламы пользователь должен сразу понимать, что предлагает «Нейроеда», увидеть примеры работ и убедиться, что проект активен.
Поэтому перед запуском мы рекомендовали:
привести обложку и аватар в единый фирменный стиль и вынести на них основное УТП;
обновить описание сообщества и подробнее рассказать об услуге;
оформить меню с основной информацией;
добавить товары с пакетами услуг и стоимостью;
актуализировать фотографии и примеры работ в альбомах;
опубликовать свежие посты-кейсы с примерами «до/после», чтобы в ленте были актуальные работы, а не только публикации 2024 года.
В результате к запуску рекламы сообщество стало полноценной посадочной страницей: пользователь мог перейти из объявления, быстро разобраться в услуге, посмотреть примеры генераций и понять условия работы.
Ниже показываем сообщество до и после изменений:
Параллельно создали и настроили рекламный кабинет.
Найти потенциального клиента в B2B через стандартные интересы сложнее, поэтому мы сразу проверяли несколько способов выйти именно на представителей ресторанного бизнеса. Для сбора нестандартных аудиторий активно использовали TargetHunter.
Собрали запросы по России, связанные с фуд-фотографией и обновлением визуала меню: например, «фото для меню», «фуд-фотограф», «нейрофото еды», «обновить меню ресторана» и смежные формулировки.
Эту аудиторию собирали отдельно через TargetHunter. Сначала по ключевым словам и вручную нашли сообщества ресторанов, кафе, доставок еды и других заведений. Затем с помощью инструмента «Сбор контактов сообществ ВКонтакте» собрали владельцев и администраторов этих страниц.
Так мы старались показывать рекламу не просто людям, которые интересуются ресторанной тематикой, а тем, кто непосредственно связан с управлением заведением и может принимать решение о заказе услуги.
Тестировали готовые интересы VK Рекламы: «Малый бизнес» и «Рестораны, кафе, бары».
Для части тестов отдельно брали регионы без Москвы и Санкт-Петербурга. Так мы хотели снизить конкуренцию за аудиторию и не размывать небольшой тестовый бюджет на слишком большой охват.
Еще один сегмент — участники сообществ фуд-фотографов и тех, кто интересуется нейрофотографией. Здесь проверяли гипотезу, что услуга может заинтересовать людей, которые уже ищут способы создавать визуал для еды.
Дополнительно работали с людьми, которые по интересам или работе связаны с общепитом, ресторанным бизнесом и кулинарией.
На старте мы не знали, какой из подходов окажется наиболее точным, поэтому использовали короткий тест именно для сравнения сегментов.
Поскольку услуга была новой, мы старались объяснить ее не длинными текстами, а визуально.
Взяли материалы клиента и сделали объявления в формате «до/после» : показывали исходное изображение блюда и результат после обработки с помощью ИИ.
Так пользователь уже в ленте мог понять, что именно получает ресторан.
В текстах также делали акцент на понятной выгоде: меню можно обновить без фуд-фотографа, отдельного съемочного дня и подготовки кухни .
Основным призывом оставался бесплатный тест — три первые генерации.
На одном из объявлений обещали сделать единый визуал для меню без классической фуд-съемки, на другом обращались напрямую к владельцам общепита.
Кроме прямого сравнения «до/после», тестировали объявления с акцентом на конкретную проблему ресторана.
Например:
«Фото блюд без фуд-фотографа»;
«Обновим меню без съемки»;
предложение попробовать услугу бесплатно.
Так мы проверяли, на какой аргумент аудитория лучше реагирует: экономию ресурсов, возможность быстро обновить меню или сам бесплатный тест.
При этом старались зацепить потенциальных клиентов уже с первых секунд — использовали триггерные заголовки и первые строки текста, которые обращались к задачам бизнеса: например, «Меню должно продавать!» или «Владельцы общепита, это для вас».
В итоге самой сильной оказалась связка из трех элементов: наглядное «до/после» + понятная польза для бизнеса + возможность бесплатно попробовать услугу на своих блюдах.
Первый целевой диалог пришел с кампании по ключевым фразам уже на следующий день после запуска.
Однако по мере накопления статистики стало понятно, что лучше всего работает другой сегмент — контакты ресторанных сообществ.
Параллельно для пользователей, которые переходили в сообщения, настроили чат-бота в Senler.
Он коротко объяснял, чем занимается сервис, и предлагал выбрать один из вариантов:
попробовать бесплатно;
узнать стоимость;
посмотреть, как работает услуга.
Так пользователю не нужно было самостоятельно формулировать вопрос в сообщениях: он сразу выбирал интересующий сценарий.
По итогам теста один сегмент заметно оторвался от остальных. Четыре объявления, настроенные на контакты ресторанных сообществ, дали 16 из 22 обращений — 72% всех зафиксированных обращений.
Оставшиеся обращения пришли из других сегментов: ключевых фраз, сообществ фуд- и нейрофотографов и интересов.
Именно работа с людьми, которые уже были непосредственно связаны с ресторанными страницами, оказалась самым точным способом найти нужную B2B-аудиторию.
Обращением мы считали не любое сообщение в сообщество, а диалог, в котором человек уже с первого сообщения проявлял интерес к услуге: хотел сделать фотографии блюд, спрашивал стоимость или уточнял условия работы.
За тестовый период в рекламном кабинете потратили 30 000 руб.
Итоговые показатели кампаний:
Расход рекламного кабинета
30 000 руб.
Показы
249 130
Клики
402
Средняя стоимость клика
74,63 руб.
Результаты кампаний на сообщения
22
Средняя стоимость результата
1363 руб.
Все 22 обращения были связаны с услугой: пользователи хотели сделать фотографии для своего заведения, спрашивали стоимость или интересовались бесплатными генерациями. Откровенно нецелевых обращений среди них не было.
При этом мы не стали считать все 22 обращения полноценными продажами или одинаково качественными лидами. Дальнейшее поведение пользователей отличалось — и это стало одним из важных результатов теста.
На тесте мы увидели, что интерес к новому продукту есть, но не каждый пользователь был сразу готов покупать услугу.
Часть людей приходила скорее из любопытства: им нужно было сначала разобраться, как работает нейрогенерация и насколько такой визуал подходит именно их заведению.
Поэтому диалог становился важной частью воронки: сначала человеку объясняли продукт и предлагали бесплатный тест, а уже после результата можно было переходить к продаже.
Для нового B2B-продукта это ожидаемо удлиняло цикл сделки, но одновременно показывало, что у услуги есть аудитория, готовая знакомиться с новым форматом.
Из 22 обращений:
11 пользователей заинтересовались созданием фотографий, но не дошли до бесплатной генерации;
2 пользователя запросили стоимость, но не продолжили диалог;
9 пользователей дошли до теста и получили бесплатные генерации — это около 41% всех обращений;
из них 1 пользователь продолжил общение после получения результата и обменялся контактами для дальнейшего обсуждения;
покупок пакетов в рамках тестового периода не было.
По воронке:
22 обращения → 9 получили бесплатные генерации → 1 продолжил обсуждение → 0 покупок за период теста
Главная задача теста была не получить продажи за две недели, а понять, есть ли спрос на новую услугу и можно ли находить для нее B2B-аудиторию во ВКонтакте.
При этом сработал не максимально широкий таргетинг на ресторанную тематику, а более точное попадание в людей, непосредственно связанных с ресторанными сообществами. Этот сегмент дал 72% обращений .
Второй важный элемент — низкий порог входа. Мы не просили холодную аудиторию сразу купить незнакомый сервис, а предлагали проверить его на собственном продукте с помощью трех бесплатных генераций.
А чат-бот сокращал путь до следующего шага: пользователь мог сразу выбрать, хочет ли он попробовать сервис, узнать цену или сначала понять принцип работы.
За две недели на рекламу потратили 30 000 руб. и получили 22 результата на сообщения по средней стоимости 1363 руб. При этом тест показал и точку роста: дальше важно работать не только над привлечением обращений, но и над переводом заинтересованных пользователей в покупку.
Главную гипотезу подтвердили: спрос на услугу есть, а через VK Рекламу можно находить нужную B2B-аудиторию. Клиент результатом теста остался доволен.