Как сказать человеку «нет», не говоря слово «нет»?
Новости онлайн-проекта www.psychologies.ru ·
Мы соглашаемся помочь, откладываем свои дела, а потом обнаруживаем, что снова заканчиваем работу позже остальных. Отказать трудно. Привычка быть внимательными к другим заставляет опасаться, что окружающие сочтут нас грубыми. Как постепенно перестать быть доступными для любых просьб, сохранив доброжелательный тон?