Карта москвича в сравнении с зарубежными соцкартами: исследование ДИТ Москвы
Вечерняя Москва vm.ru · · g524901

Департамент информационных технологий Москвы представил международное исследование, в котором карта москвича сравнивалась с социальными картами других стран. Эксперты изучили 58 социальных карт из 33 стран, включая Финляндию, Японию, Уругвай и ОАЭ. Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы. Ежегодно по ней совершают более миллиарда льготных поездок.
Департамент информационных технологий Москвы представил новое международное исследование, в котором карта москвича сравнивалась с социальными картами других стран. В исследовании рассматривали 58 социальных карт из 33 стран, среди которых Финляндия, Япония, Уругвай и Объединенные Арабские Эмираты.
Эксперты изучили не только функциональность карт, но и то, скольким льготным категориям они доступны, как цифровизируются системы соцподдержки и есть ли у них программы лояльности.
— Исследование возможностей карты москвича в сравнении с зарубежными аналогами позволяет объективно оценить достигнутые результаты и увидеть тренды социальной поддержки в других странах, — отметила начальник аналитического управления Департамента информационных технологий города Москвы Мариам Аревадзе.
Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы.
— Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы, — добавила Мариам Аревадзе.
В фокусе аналитиков были социальные карты, предназначенные людям с инвалидностью, пенсионерам, ветеранам и другим льготным категориям граждан.
Самые распространенные функции социальных карт в мире — скидки у партнеров, льготный проезд и доступ к культурным объектам. Значительно реже в одну карту интегрированы возможности в сфере образования, здравоохранения и адресной социальной поддержки. Карта москвича реализует все это одновременно.
Московским школьникам и студентам колледжей карта позволяет бесплатно посещать культурные площадки по программе «Музеи — детям», а жителям старшего возраста — подтверждать посещение занятий «Московского долголетия». Отдельным категориям доступны социальное такси и велопрокат. Все это уникальные для мировой практики решения.
Программа лояльности — одна из распространенных нефинансовых функций социальных карт в мире. Она есть и у карт, выпускаемых в небольших городах, например в словацком Тренчине или в чилийском районе Ла-Рейна. Однако большинство подобных программ рассчитано на ограниченный круг получателей льгот.
Программа лояльности карты москвича выделяется на этом фоне охватом: скидками на товары и услуги могут пользоваться держатели, относящиеся ко всем льготным категориям.
Ежегодно по карте москвича совершают более миллиарда льготных поездок, а транспортным функционалом могут пользоваться все держатели карты.
В мировой практике:
Доступ к учреждениям культуры, образовательным курсам и библиотекам есть у 32 процентов рассмотренных в исследовании зарубежных карт.
Уникальная особенность карты москвича — функция валидации: карту можно приложить к считывателю для прохода в музей по программе «Музеи — детям» или подтвердить с ее помощью посещение занятий проекта «Московское долголетие». Такие функции среди рассмотренных карт в мире встречаются только у карты москвича.
Исследование показало общий мировой тренд — социальные карты все активнее уходят в цифровой формат.
Цифровизация социальных карт в мире:
Оформить карту москвича можно в электронном виде на портале mos.ru , информация о ней — серия, номер, перечень услуг — находится в личном кабинете. На портале также есть онлайн-сервисы, позволяющие узнать статус карты и заявления, а также проверить учащегося в реестре студентов.
Только за 2025 год пользователи 420 тысяч раз применяли сервис проверки учащегося в реестре студентов.
Карта москвича — лидер по широте нефинансового функционала: включает шесть направлений и положена 76 льготным категориям горожан. Часть зарубежных карт имеют узкоцелевое направление.
Сравнение с зарубежными картами:
100 процентов держателей карты москвича могут пользоваться транспортным функционалом. Льготным проездом пользуются 96 процентов пользователей ежедневно.
Доступ к культуре, образованию и библиотекам есть у всех льготных категорий. С картой москвича доступны 440 городских библиотек, более 140 центров московского долголетия, более 125 городских музеев и галерей.
Сингапур превратил посещение мероприятий в акт взаимопомощи. Владельцы карт получают бонусы, а сообщество — ресурс на помощь малоимущим.
Карту москвича можно использовать для записи к врачу в информационных терминалах ЕМИАС в московских поликлиниках вместо полиса ОМС.
Зарубежные аналоги по функционалу ограничены. В Аргентине действует PAMI card. Она позволяет получить лекарства в аптеках по электронному рецепту.
В исследовании рассматривали 58 социальных карт из 33 стран, среди которых Финляндия, Япония, Уругвай и Объединенные Арабские Эмираты.
Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает сферы, которые во многих других проектах реализованы через отдельные карты и программы.
Ежегодно по карте москвича совершают более миллиарда льготных поездок.
100 процентов держателей карты москвича могут пользоваться транспортным функционалом. Льготным проездом пользуются 96 процентов пользователей ежедневно.
Уникальная особенность — функция валидации: карту можно приложить к считывателю для прохода в музей по программе «Музеи — детям» или подтвердить посещение занятий «Московского долголетия». Такие функции среди рассмотренных карт в мире встречаются только у карты москвича.
Доступ к учреждениям культуры, образовательным курсам и библиотекам есть у 32 процентов рассмотренных зарубежных карт.
Социальные карты все активнее уходят в цифровой формат: 70 процентов можно оформить онлайн, 64 процента связаны с мобильными приложениями, часть существуют полностью в виртуальном виде.
Оформить карту можно в электронном виде на портале mos.ru. Информация о ней находится в личном кабинете. Также есть онлайн-сервисы для проверки статуса карты и заявления.
Только за 2025 год пользователи 420 тысяч раз применяли сервис проверки учащегося в реестре студентов.
Да, карту москвича можно использовать для записи к врачу в информационных терминалах ЕМИАС в московских поликлиниках вместо полиса ОМС.
Школьникам и студентам колледжей — бесплатное посещение культурных площадок по программе «Музеи — детям», жителям старшего возраста — подтверждение посещения занятий «Московского долголетия», отдельным категориям — социальное такси и велопрокат.
Карта москвича объединяет 76 льготных категорий и охватывает шесть направлений. Ежегодно по ней совершают более миллиарда льготных поездок. Уникальная особенность — функция валидации для прохода в музей и подтверждения занятий «Московского долголетия». Оформить карту можно онлайн на mos.ru .
Ключевые выводы: