Жительница Екатеринбурга отсудила у магазина компенсацию за отсутствие вина
Вечерняя Москва vm.ru ·
Жительница Екатеринбурга отсудила у магазина 4,5 тысячи рублей за отсутствие грузинского красного вина, которое она пыталась купить шесть раз. Об этом в пятницу, 9 октября, сообщила объединенная пресс-служба судов региона.
Жительница Екатеринбурга отсудила у магазина 4,5 тысячи рублей за отсутствие грузинского красного вина, которое она пыталась купить шесть раз. Об этом в пятницу, 9 октября, сообщила объединенная пресс-служба судов региона.
При этом на полке был указан ценник с названием и стоимостью напитка, однако бутылок не оказалось. Женщина впервые пришла за покупкой 4 апреля, а затем возвращалась в магазин еще пять раз, но так и не смогла приобрести товар.
После этого екатеринбурженка направила магазину претензию с требованием компенсировать моральный вред. Получив отказ, она обратилась в суд с иском на 100 тысяч рублей и потребовала взыскать штраф.
— Раз ценник выставлен, товар должен быть. А если его нет, потребителя вводят в заблуждение, — пояснили в пресс-службе судов.
В итоге суд постановил выплатить женщине три тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда и еще 1,5 тысячи рублей штрафа, передает Telegram -канал пресс-службы.
Закон о защите прав потребителей — одно из главных завоеваний рыночной экономики в России. Это надежный инструмент для разрешения споров между покупателем и продавцом, если товар оказался некачественным или услугу оказали недобросовестно. Но, как известно, благое намерение может сработать против своей цели, особенно в руках мошенников. Как из инструмента защиты добросовестных клиентов закон превращается в орудие для системного обогащения за счет бизнеса, а в итоге — за счет обычных покупателей, — в материале «Вечерней Москвы».