Нейросеть читает отзывы за покупателя: как ритейлеру управлять репутацией в ИИ-ответах | New-Retail.ru
new-retail.ru ·
Нейросеть заменяет десятки отзывов одним резюме: хвалят ассортимент, ругают доставку. Если ошибку повторить на нескольких площадках, ИИ представит её как особенность бренда. Разбираем, как проводить аудит нейроответов и исправлять источники.
Нейросеть заменяет десятки отзывов одним резюме: хвалят ассортимент, ругают доставку. Если ошибку повторить на нескольких площадках, ИИ представит её как особенность бренда. Разбираем, как проводить аудит нейроответов и исправлять источники.