Пациенты ищут вас через ИИ: как клинике попасть в рекомендации Алисы, Chat GPT и других нейросетей
Habr ·
Привычные инструменты интернет-маркетинга уже не охватывают весь путь пациента. Теперь часть этого пути человек может пройти с помощью нейросети, которая собирает информацию из разных источников, сравнивает предложения и формирует ответ на его запрос. Как это выглядит на практике? Например, так: пациент открывает Chat GPT и пишет: «Посоветуй хорошую стоматологию для имплантации зубов. Сравни клиники по стоимости, квалификации врачей и отзывам пациентов». Через несколько секунд он получает готовую подборку с названиями клиник, описанием их преимуществ и ссылками на источники. Ему остаётся изучить несколько вариантов и выбрать, куда записаться на консультацию. Попадёт ли ваша клиника в эту подборку? Так возникает новая задача для медицинского маркетинга: с делать так, чтобы нейросети находили достоверную информацию о вашей клинике и могли использовать её при формировании рекомендаций. Меня зовут Вячеслав Радецкий, я медицинский маркетолог. В этой статье разберу, как нейросети формируют рекомендации, какие факторы влияют на присутствие клиники в AI-ответах и что необходимо сделать с сайтом, репутацией и внешними площадками, чтобы увеличить свои шансы на попадание в такие подборки. Читать далее
Привычные инструменты интернет-маркетинга уже не охватывают весь путь пациента. Теперь часть этого пути человек может пройти с помощью нейросети, которая собирает информацию из разных источников, сравнивает предложения и формирует ответ на его запрос. Как это выглядит на практике? Например, так: пациент открывает Chat GPT и пишет: «Посоветуй хорошую стоматологию для имплантации зубов. Сравни клиники по стоимости, квалификации врачей и отзывам пациентов». Через несколько секунд он получает готовую подборку с названиями клиник, описанием их преимуществ и ссылками на источники. Ему остаётся изучить несколько вариантов и выбрать, куда записаться на консультацию. Попадёт ли ваша клиника в эту подборку? Так возникает новая задача для медицинского маркетинга: с делать так, чтобы нейросети находили достоверную информацию о вашей клинике и могли использовать её при формировании рекомендаций. Меня зовут Вячеслав Радецкий, я медицинский маркетолог. В этой статье разберу, как нейросети формируют рекомендации, какие факторы влияют на присутствие клиники в AI-ответах и что необходимо сделать с сайтом, репутацией и внешними площадками, чтобы увеличить свои шансы на попадание в такие подборки. Читать далее