Российские банки переходят на персонализированные коммуникации с помощью ИИ
АиФ-Брянск ·
Эксперты отрасли отмечают, что в 2026 году персонализация в клиентских коммуникациях выходит на новый уровень — по мнению экспертов, персонализация выйдет на новый уровень — гиперперсонализации.