A/B-тесты в логистике: как СДЭК улучшает ИТ-продукты
Компьютерра ·
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях В логистике мобильное приложение стало частью самого сервиса. Кроме скорости и стоимости доставки пользователь оценивает и то, насколько быстро удается оформить отправление, найти пункт выдачи или оплатить заказ. Чтобы понимать, какие изменения в цифровом опыте клиента действительно работают, продуктовые команды используют A/B-тестирование. О том, как этот инструмент устроен внутри «СДЭК» и какой экономический эффект он […] Полная версия статьи: A/B-тесты в логистике: как СДЭК улучшает ИТ-продукты
Источник: Компьютерра - Журнал о науке и технологиях В логистике мобильное приложение стало частью самого сервиса. Кроме скорости и стоимости доставки пользователь оценивает и то, насколько быстро удается оформить отправление, найти пункт выдачи или оплатить заказ. Чтобы понимать, какие изменения в цифровом опыте клиента действительно работают, продуктовые команды используют A/B-тестирование. О том, как этот инструмент устроен внутри «СДЭК» и какой экономический эффект он […] Полная версия статьи: A/B-тесты в логистике: как СДЭК улучшает ИТ-продукты